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中經(jīng)世林研學(xué)旅行管理與服務(wù)專業(yè)實(shí)訓(xùn)室建設(shè)方案

中經(jīng)世林研學(xué)旅行管理與服務(wù)專業(yè)實(shí)訓(xùn)室建設(shè)方案

一、建設(shè)背景與問題

1.1 一個(gè)正在爆發(fā)但人才培養(yǎng)跟不上的行業(yè)

研學(xué)旅行不是夏令營,不是秋游,不是“換個(gè)地方上課”。2016年教育部等11部門印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)中小學(xué)生研學(xué)旅行的意見》,研學(xué)旅行正式納入中小學(xué)教育教學(xué)計(jì)劃。此后十年,研學(xué)旅行從政策概念成長為萬億級市場——據(jù)中國旅行社協(xié)會數(shù)據(jù),2024年研學(xué)出行人次突破億級,市場規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大。

市場爆發(fā)帶來了巨大的人才缺口。研學(xué)旅行指導(dǎo)師、研學(xué)課程設(shè)計(jì)師、研學(xué)產(chǎn)品經(jīng)理、研學(xué)基地運(yùn)營經(jīng)理……這些崗位需要的不是“會帶團(tuán)的導(dǎo)游”,也不是“會寫教案的教師”,而是既懂教育又懂旅游、既能設(shè)計(jì)課程又能組織執(zhí)行的復(fù)合型人才。

2026年5月,人社部與文旅部聯(lián)合發(fā)布《研學(xué)旅游指導(dǎo)師國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》,首次從國家層面明確了研學(xué)旅游指導(dǎo)師的職業(yè)定義、等級劃分和能力要求——四級/中級工、三級/高級工、二級/技師、一級/高級技師,從“基礎(chǔ)執(zhí)行”到“體系設(shè)計(jì)”逐級遞進(jìn)。標(biāo)準(zhǔn)明確了研學(xué)旅游指導(dǎo)師“以教育為核心、以旅游為載體”的職業(yè)定位,標(biāo)志著這個(gè)行業(yè)正式從“誰都能干”走向“有標(biāo)準(zhǔn)、有門檻、有等級”。

這對職業(yè)院校意味著什么?意味著研學(xué)旅行管理與服務(wù)專業(yè)(專業(yè)代碼540105)的人才培養(yǎng)有了國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對標(biāo),實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)必須跟上。

1.2 當(dāng)前教學(xué)的真實(shí)痛點(diǎn)

研學(xué)旅行管理與服務(wù)專業(yè)的核心能力要求是“課程設(shè)計(jì)+活動組織+研學(xué)指導(dǎo)+安全管理+基地運(yùn)營+新媒體營銷”。這些能力的訓(xùn)練,在傳統(tǒng)教學(xué)條件下面臨幾個(gè)很實(shí)際的問題:

痛點(diǎn)一:研學(xué)目的地去不了那么多。 研學(xué)旅行覆蓋的目的地類型極廣——世界遺產(chǎn)地、自然保護(hù)區(qū)、非遺工坊、紅色遺址、博物館、科技館、農(nóng)業(yè)示范基地、工業(yè)旅游區(qū)……一個(gè)學(xué)校不可能把學(xué)生帶到所有類型的目的地去實(shí)地考察。但不考察就設(shè)計(jì)不出好的研學(xué)課程——紙上談兵和身臨其境是完全不同的。

痛點(diǎn)二:研學(xué)課程設(shè)計(jì)與實(shí)施的訓(xùn)練缺場景。 傳統(tǒng)教學(xué)靠案例分析和課堂討論來訓(xùn)練課程設(shè)計(jì)能力。但學(xué)生沒有“站在”目的地現(xiàn)場設(shè)計(jì)課程的經(jīng)驗(yàn),寫出來的方案容易脫離實(shí)際——不知道場地多大、路線怎么走、安全出口在哪、天氣變化怎么應(yīng)對。

痛點(diǎn)三:研學(xué)指導(dǎo)能力訓(xùn)練方式單一。 研學(xué)旅游指導(dǎo)師的核心能力是“引導(dǎo)學(xué)生開展探究性和體驗(yàn)性學(xué)習(xí)”——不是講解,是引導(dǎo);不是“我說你聽”,是“我問你想”。這種能力需要反復(fù)練習(xí):怎么提問能激發(fā)學(xué)生興趣?怎么在學(xué)生走神時(shí)拉回來?怎么應(yīng)對突發(fā)天氣或安全事件?傳統(tǒng)教學(xué)沒有好的訓(xùn)練手段。

痛點(diǎn)四:考證訓(xùn)練手段不足。 研學(xué)旅行管理與服務(wù)專業(yè)對應(yīng)的職業(yè)證書包括:導(dǎo)游資格證、研學(xué)旅行策劃與管理職業(yè)技能等級證書、研學(xué)旅行課程設(shè)計(jì)與實(shí)施職業(yè)技能等級證書,以及新發(fā)布的研學(xué)旅游指導(dǎo)師職業(yè)技能等級證書。其中導(dǎo)游資格證的面試環(huán)節(jié)、研學(xué)旅游指導(dǎo)師的實(shí)操考核,都需要高頻模擬訓(xùn)練。

痛點(diǎn)五:研學(xué)成果展示與傳播能力缺乏訓(xùn)練手段。 新媒體運(yùn)營能力是專業(yè)核心能力之一,但學(xué)生的新媒體內(nèi)容創(chuàng)作停留在“手機(jī)拍一拍、剪輯發(fā)一發(fā)”的階段,缺乏專業(yè)的內(nèi)容生產(chǎn)工具和流程訓(xùn)練。

1.3 政策依據(jù)與戰(zhàn)略支撐

 

二、建設(shè)思路與能力框架

2.1 核心思路

讓研學(xué)旅行專業(yè)的學(xué)生“走進(jìn)”目的地設(shè)計(jì)課程,“對著”真實(shí)場景練習(xí)指導(dǎo),“產(chǎn)出”可傳播的研學(xué)內(nèi)容,“借助”AI工具提升效率。

2.2 核心能力模塊

 

三、技術(shù)底座

技術(shù)底座由六個(gè)層次構(gòu)成,形成“資源—知識—訓(xùn)練—創(chuàng)作—應(yīng)用”的完整技術(shù)棧。

3.1 資源層——四庫合一資產(chǎn)底座

實(shí)訓(xùn)平臺接入“四庫合一”文旅內(nèi)容資產(chǎn)體系,為研學(xué)旅行實(shí)訓(xùn)提供完整的素材基礎(chǔ):

四庫合一在研學(xué)旅行教學(xué)中的協(xié)同調(diào)用邏輯:學(xué)生設(shè)計(jì)一門“苗族銀飾鍛造非遺研學(xué)課程”——先從VR全景庫調(diào)取貴州目的地的全景影像進(jìn)行遠(yuǎn)程考察,再從非遺影像庫提取銀飾鍛造技藝的影像資料作為課程內(nèi)容素材,從民族服飾庫為數(shù)字講解員換上苗族盛裝,從動捕數(shù)據(jù)庫調(diào)取銀飾鍛造的標(biāo)準(zhǔn)動作數(shù)據(jù)讓數(shù)字人“做”出正確的鍛造姿勢。四個(gè)庫協(xié)同工作,一門課程的內(nèi)容就從“紙上描述”變成了“沉浸式呈現(xiàn)”。

數(shù)字中國三大主題板塊與研學(xué)方向的適配:

3.2 知識層——AI知識底座(WeKnora)

在資源層之上,平臺引入基于WeKnora構(gòu)建的AI知識層。WeKnora是MIT協(xié)議開源的知識庫問答系統(tǒng),支持本地部署,數(shù)據(jù)不出內(nèi)網(wǎng),商用無知識產(chǎn)權(quán)隱患。

圍繞研學(xué)旅行方向,AI知識層的核心應(yīng)用是構(gòu)建“研學(xué)目的地?cái)?shù)字顧問”:

? 知識匯聚: 研學(xué)目的地的地理信息、歷史文化資料、政策法規(guī)要求、安全規(guī)范、最佳實(shí)踐案例等,統(tǒng)一匯入知識庫,形成結(jié)構(gòu)化的研學(xué)知識資產(chǎn)。

? 智能問答: 學(xué)生設(shè)計(jì)研學(xué)線路時(shí),可以用自然語言向“目的地?cái)?shù)字顧問”提問——“遵義會議會址適合什么學(xué)段的研學(xué)?”“帶30名初中生去敦煌研學(xué),安全預(yù)案需要重點(diǎn)關(guān)注什么?”“這個(gè)目的地的非遺項(xiàng)目有哪些適合體驗(yàn)環(huán)節(jié)?"——系統(tǒng)基于檢索到的原始資料生成回答,并附上引用溯源。

? 課程設(shè)計(jì)輔助: 學(xué)生編寫研學(xué)課程方案時(shí),AI知識層可輔助檢索相關(guān)政策文件、課程標(biāo)準(zhǔn)要求、同類優(yōu)秀案例,降低前期調(diào)研的時(shí)間成本。

WeKnora支持Docker Compose本地部署,可在院校自有服務(wù)器或邊緣計(jì)算設(shè)備上運(yùn)行,不依賴外部云服務(wù),確保數(shù)據(jù)安全。

3.3 語音交互層——STT+TTS能力

平臺集成語音識別(STT)和語音合成(TTS)能力,為研學(xué)實(shí)訓(xùn)增加自然交互維度,模型可在本地設(shè)備上運(yùn)行,不增加額外云端依賴。

3.4 訓(xùn)練層——研學(xué)指導(dǎo)訓(xùn)練系統(tǒng)

同伴互動模式——研學(xué)指導(dǎo)的核心訓(xùn)練方式

學(xué)生A做研學(xué)指導(dǎo)師,學(xué)生B/C扮演參加研學(xué)的中小學(xué)生——好奇型(不斷追問為什么)、走神型(注意力不集中)、膽怯型(不敢參與)、搗蛋型(不配合指令)。真人“學(xué)生”的反應(yīng)不可腳本化,研學(xué)指導(dǎo)師必須臨場應(yīng)變。AI全程錄音錄像,指導(dǎo)結(jié)束后從多個(gè)維度自動評分。

AI評價(jià)維度對標(biāo)國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn):

AI學(xué)生模式——課后單人練習(xí)。 AI模擬不同類型的“中小學(xué)生”,通過語音交互給出實(shí)時(shí)反應(yīng)。提問要接住,學(xué)生不配合要調(diào)整策略,走神了要想辦法拉回來。

研學(xué)場景模擬模式。 設(shè)置特定情境——野外研學(xué)突遇暴雨、學(xué)生在博物館走失、非遺工坊體驗(yàn)中學(xué)生操作不當(dāng)受傷——練應(yīng)急處理能力和安全管理意識。

3.5 創(chuàng)作層——XR影像合成與內(nèi)容創(chuàng)作

研學(xué)旅行活動結(jié)束后的成果展示傳統(tǒng)方式是寫研學(xué)報(bào)告、做PPT匯報(bào)。XR影像合成讓研學(xué)成果“活”起來——學(xué)生“站在”研學(xué)目的地實(shí)景中進(jìn)行課程講解、成果匯報(bào)、研學(xué)vlog錄制。

依托“人景合一”發(fā)明專利(ZL 2024 1 1288386.0),AI實(shí)現(xiàn)發(fā)絲級精度智能摳像,將人像與VR全景場景實(shí)時(shí)融合。普通空間即可拍攝,不需要專業(yè)影棚。

研學(xué)教學(xué)中的具體應(yīng)用:

3.6 應(yīng)用層——數(shù)字人與3DGS場景采集

數(shù)字人專利(ZL 2023 1 1832798.1)在研學(xué)教學(xué)中的應(yīng)用:教師一次錄制生成數(shù)字人分身,修改研學(xué)課程文本即可自動生成新版本;56民族換裝讓民族文化研學(xué)課程“活”起來——講苗族銀飾鍛造,數(shù)字人換上苗族盛裝配合VR背景展示。

3DGS研學(xué)場景采集與重建。 每個(gè)學(xué)校周邊都有獨(dú)特的研學(xué)資源——本地非遺工坊、歷史街區(qū)、自然保護(hù)區(qū)、特色農(nóng)業(yè)基地。3DGS讓學(xué)生自己動手,帶設(shè)備到本地研學(xué)場景拍一圈,回來就能生成三維場景模型,用于課程方案演示、研學(xué)路線規(guī)劃、成果匯報(bào)展示。

教學(xué)閉環(huán):前往研學(xué)基地采集素材 → 3DGS生成三維場景 → 基于場景設(shè)計(jì)研學(xué)課程 → XR合成錄制研學(xué)指導(dǎo)視頻 → 數(shù)字人生成研學(xué)推廣內(nèi)容。

低空研學(xué)內(nèi)容創(chuàng)作。 3DGS支持無人機(jī)航拍素材的三維重建,一次航拍產(chǎn)出的不是一條視頻,而是可以自由瀏覽的三維場景。XR合成將人像合成到航拍視角場景中——學(xué)生仿佛“懸浮”在研學(xué)基地上空進(jìn)行講解。

四、一個(gè)實(shí)訓(xùn)室,六個(gè)需求


大班額課堂組織方案: 旅游類專業(yè)一個(gè)班通常40-50人。建議采用分組輪轉(zhuǎn)制——每班分4-5組,每組8-10人;同一課時(shí)內(nèi),一組在實(shí)訓(xùn)區(qū)進(jìn)行研學(xué)指導(dǎo)訓(xùn)練,一組在VR區(qū)進(jìn)行目的地考察和課程設(shè)計(jì),每15-20分鐘輪換。

五、考證支撐體系


研學(xué)旅游指導(dǎo)師的實(shí)操考核核心是“現(xiàn)場引導(dǎo)能力”——不是背導(dǎo)游詞,而是“面對一群學(xué)生怎么引導(dǎo)探究”。同伴互動模式練的就是這個(gè)——真人“學(xué)生”的即興反應(yīng),迫使學(xué)生真正學(xué)會臨場應(yīng)變。

六、跨專業(yè)群協(xié)同

6.1 研學(xué)旅行天然需要跨專業(yè)

研學(xué)旅行不是某一個(gè)專業(yè)能獨(dú)立支撐的領(lǐng)域。一次完整的研學(xué)旅行活動涉及旅游管理、導(dǎo)游、教育學(xué)、數(shù)字媒體、文化產(chǎn)業(yè)管理等多個(gè)專業(yè)方向。實(shí)訓(xùn)室的設(shè)計(jì)充分考慮跨專業(yè)群協(xié)同——不同專業(yè)的學(xué)生在同一實(shí)訓(xùn)室中各有側(cè)重、項(xiàng)目協(xié)作。

6.2 跨專業(yè)協(xié)作教學(xué)場景示例

以“數(shù)字非遺研學(xué)課程開發(fā)”項(xiàng)目為例: 

兩個(gè)專業(yè)的學(xué)生各展所長——旅游類學(xué)生深耕課程設(shè)計(jì)和活動組織,數(shù)媒學(xué)生深耕技術(shù)實(shí)現(xiàn)和內(nèi)容創(chuàng)作。最終產(chǎn)出一套完整的非遺研學(xué)課程成果:課程方案+3D場景模型+XR推廣視頻+數(shù)字人講解視頻。

6.3 兩個(gè)專業(yè)群的能力側(cè)重

七、教材與課程建設(shè)

實(shí)訓(xùn)平臺建好之后,需要配套的課程和教材來支撐持續(xù)教學(xué)。規(guī)劃以校企聯(lián)合開發(fā)模式,建設(shè)研學(xué)旅行方向的AI+融合教材體系。

7.1 教材規(guī)劃

 

7.2 開發(fā)模式

采用校企聯(lián)合開發(fā):院校教師負(fù)責(zé)教學(xué)框架設(shè)計(jì)、知識點(diǎn)編排和教學(xué)案例編寫,確保教材符合教學(xué)大綱和課程標(biāo)準(zhǔn)要求;合作企業(yè)負(fù)責(zé)技術(shù)內(nèi)容編寫、軟件操作指導(dǎo)和行業(yè)真實(shí)案例提供,確保教材內(nèi)容與行業(yè)前沿同步。教材配套的數(shù)字資源包統(tǒng)一部署在實(shí)訓(xùn)平臺上,教師可以根據(jù)自身教學(xué)需要靈活調(diào)整和補(bǔ)充內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)教材的動態(tài)更新和持續(xù)迭代。

7.3 出版計(jì)劃

首批教材預(yù)計(jì)在實(shí)訓(xùn)室建成運(yùn)行后第二年內(nèi)完成編寫,第三年正式出版。編寫期間以校本講義形式投入使用,經(jīng)過至少兩輪教學(xué)實(shí)踐驗(yàn)證后再定稿送審。合作企業(yè)協(xié)助對接相關(guān)出版社。

八、科研與成果產(chǎn)出

實(shí)訓(xùn)室不僅是教學(xué)平臺,也是科研產(chǎn)出的孵化器。明確成果類型和產(chǎn)出路徑,是對接院校學(xué)科建設(shè)、升本評估和“雙高”指標(biāo)的關(guān)鍵支撐。

8.1 預(yù)期成果類型

8.2 三階段產(chǎn)出路徑

第一階段:成果凝練(第1-2年)。 依托實(shí)訓(xùn)教學(xué)實(shí)踐,教師團(tuán)隊(duì)總結(jié)教學(xué)改革經(jīng)驗(yàn),發(fā)表教改論文;學(xué)生競賽作品積累和打磨,形成可參賽的成果儲備。

第二階段:成果集成(第2-3年)。 教學(xué)成果和科研成果形成體系,教材出版,軟件著作權(quán)和專利集中申報(bào),省級教改項(xiàng)目和精品課程立項(xiàng)。師生團(tuán)隊(duì)將實(shí)訓(xùn)中積累的技術(shù)方案和方法論整理為可復(fù)用的研究成果,形成從教學(xué)實(shí)踐到科研產(chǎn)出的良性循環(huán)。

第三階段:聯(lián)合申報(bào)(第3年起)。校企聯(lián)合申報(bào)省級及以上教學(xué)成果獎、科技成果獎、產(chǎn)教融合示范項(xiàng)目。院校將實(shí)訓(xùn)室建設(shè)成果納入學(xué)科建設(shè)報(bào)告,對接升本評估和“雙高”建設(shè)指標(biāo)。

九、訓(xùn)練體系

 

能力進(jìn)階路徑:

? 入門階段(第1-2學(xué)期):VR全景“走進(jìn)”各類研學(xué)目的地,建立空間認(rèn)知和文化理解。學(xué)習(xí)研學(xué)旅行基礎(chǔ)、導(dǎo)游基礎(chǔ)知識。AI知識底座輔助資料查詢。

? 提升階段(第3-4學(xué)期):研學(xué)課程設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)——基于全景資源設(shè)計(jì)課程方案。研學(xué)指導(dǎo)訓(xùn)練——同伴互動+AI評價(jià)反復(fù)練習(xí)引導(dǎo)能力。XR合成錄制研學(xué)課程匯報(bào)視頻。語音導(dǎo)覽內(nèi)容創(chuàng)作。

? 沖刺階段(第5-6學(xué)期):考證專項(xiàng)訓(xùn)練。研學(xué)課程綜合項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)。3DGS本地研學(xué)場景采集+數(shù)字人研學(xué)推廣內(nèi)容創(chuàng)作??鐚I(yè)協(xié)作項(xiàng)目完成。

十、建設(shè)路徑

三個(gè)階段層層遞進(jìn),學(xué)??梢愿鶕?jù)自身預(yù)算和專業(yè)建設(shè)節(jié)奏靈活選擇起點(diǎn)。第一階段投入即可開課,后續(xù)階段逐步疊加。

十一、預(yù)期成效

實(shí)訓(xùn)室建成后,預(yù)計(jì)在四個(gè)層面產(chǎn)生可量化的價(jià)值:

對學(xué)生:掌握從目的地考察到課程實(shí)施、從指導(dǎo)訓(xùn)練到內(nèi)容創(chuàng)作的完整技能鏈,具備VR全景應(yīng)用、AI知識管理、研學(xué)指導(dǎo)實(shí)操、3DGS場景采集、XR影像創(chuàng)作等多維能力。學(xué)生在校期間即可產(chǎn)出可展示的項(xiàng)目成果——研學(xué)課程方案、三維場景模型、XR推廣視頻、數(shù)字導(dǎo)覽產(chǎn)品等,在升學(xué)和求職中具備差異化競爭力。四類職業(yè)證書的備考融入日常教學(xué),在校期間即可達(dá)到研學(xué)旅游指導(dǎo)師高級工實(shí)操水平。

對教師:獲得真實(shí)的教學(xué)場景和科研數(shù)據(jù)支撐。AI知識底座自動整合研學(xué)目的地資料,減輕課件更新和文獻(xiàn)整理的重復(fù)性負(fù)擔(dān);AI自動評分系統(tǒng)接管重復(fù)性評價(jià)工作,讓教師將精力集中在教學(xué)設(shè)計(jì)和學(xué)生指導(dǎo)上。依托實(shí)訓(xùn)平臺積累的數(shù)據(jù)和案例,教師可開展教改研究和學(xué)術(shù)研究,支撐教改論文發(fā)表、精品課程建設(shè)和省級教學(xué)成果獎申報(bào)。

對學(xué)校:形成研學(xué)旅行數(shù)字化方向的辦學(xué)特色和品牌辨識度,在同類院校中建立先發(fā)優(yōu)勢。產(chǎn)出的學(xué)術(shù)論文、專利、軟件著作權(quán)等可量化科研指標(biāo),直接對接學(xué)科建設(shè)、升本評估和“雙高”建設(shè)要求。校企聯(lián)合開發(fā)的教材和持續(xù)運(yùn)營的產(chǎn)教融合項(xiàng)目,為學(xué)校帶來長期可見的教學(xué)成果和社會影響力。一個(gè)實(shí)訓(xùn)室同時(shí)服務(wù)研學(xué)旅行、旅游管理、導(dǎo)游、數(shù)字媒體等多個(gè)專業(yè),投入產(chǎn)出比高。

對社會:為研學(xué)旅行行業(yè)輸送掌握數(shù)字化技術(shù)的復(fù)合型人才,緩解行業(yè)“懂教育的不懂旅游、懂旅游的不懂教育”的人才結(jié)構(gòu)性矛盾。學(xué)生和教師產(chǎn)出的數(shù)字化成果(研學(xué)課程方案、三維場景、XR推廣視頻、數(shù)字導(dǎo)覽產(chǎn)品等)可直接服務(wù)于研學(xué)基地和學(xué)校,為研學(xué)旅行行業(yè)的規(guī)范化發(fā)展和質(zhì)量提升提供可持續(xù)的人才支撐。

 

(本方案由合作企業(yè)提供技術(shù)支持,技術(shù)細(xì)節(jié)與設(shè)備配置以實(shí)際交付方案為準(zhǔn)。)